Handelsbetingelser for Sogno Progetti ApS
1. Generelle oplysninger
Virksomhedens navn: Sogno Progetti ApS CVR-nummer: 44904217 Adresse: Rørthvej 39a E-mail: christian@sogno.dk Telefonnummer: +45 41 61 07 53 Webshop: www.sogno.dk
2. Produkter
Vi sælger et bredt udvalg af delikatesser såsom vin, olivenolie, chokolade, spiritus, pasta og andre specialiteter. Alle produkter er nøje udvalgt for deres høje kvalitet og ansvarlige produktion.
3. Priser
Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive moms. Priserne kan ændres uden varsel, men de gældende priser på tidspunktet for bestillingen er de priser, der gælder for købet.
4. Betaling
Vi accepterer følgende betalingsmetoder:
- Visa
- Mastercard
- Shop Pay
- Apple Pay
- Google Pay
5. Levering
Vi leverer til Danmark og eventuelt andre lande efter aftale. Leveringstiden er normalt 1-3 hverdage i Danmark, men afhænger af lagerstatus og forsendelsestype. Forsendelsesomkostninger vil blive beregnet og vist ved checkout.
6. Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du give os meddelelse herom via e-mail inden for 14 dage. Varerne skal returneres i ubrugt og original stand, og du afholder selv omkostningerne ved returnering.
7. Reklamation
Hvis du modtager en defekt eller fejlleveret vare, har du 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Kontakt os hurtigst muligt, så vi kan løse problemet. Ved berettiget reklamation dækker vi omkostningerne ved returnering af varen.
8. Ansvarsfraskrivelse
Vi forbeholder os ret til at opdatere priser, handelsbetingelser og andre vilkår på hjemmesiden. Vi kan ikke holdes ansvarlige for udsolgte varer, trykfejl eller tekniske fejl på webshoppen.
9. Persondatapolitik
Din personlige data behandles fortroligt og opbevares i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Læs vores [persondatapolitik her](link til persondatapolitik).
10. Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, skal du kontakte os via e-mail. Hvis det ikke lykkes at finde en løsning, kan du indgive en klage til Center for Klageløsning hos Nævnenes Hus.